যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে আমাদের কাছে
ckb33 খোলার পর প্রথম যে প্রশ্নটা মাথায় আসে সেটা হলো টাকা জমা দেব কীভাবে। এই পৃষ্ঠায় আমরা সেই উত্তরগুলো এক জায়গায় রেখেছি যাতে আলাদা করে সহায়তায় বার্তা পাঠাতে না হয়। bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে নির্দিষ্ট নাম্বারে টাকা পাঠিয়ে পিন কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা যুক্ত হয়ে যায়, আর সেই প্রক্রিয়া নিয়ে ওঠা প্রশ্নগুলোর জবাব নিচে পাবেন। লগইনের সময় ফোন নাম্বারে
ওটিপি আসে, সেটা কোথায় পাবেন না পেলে কী করবেন তাও এখানে ব্যাখ্যা করা আছে। উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার নিয়ম, স্লট বা লাইভ ক্যাসিনো গেমে সমস্যা হলে কোথায় জানাবেন, এসব প্রশ্নও বারবার আসে। গেম বাছাই নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, ক্রিকেট-কেন্দ্রিক স্পোর্টসবুক থেকে শুরু করে স্লট আর লাইভ টেবিল পর্যন্ত কোন বিভাগে কী পাবেন তার সংক্ষিপ্ত ব্যাখ্যাও এখানে যুক্ত করেছি। অ্যাকাউন্টের নাম, ফোন নাম্বার
বা ইমেইল বদলাতে চাইলে কোন ধাপ অনুসরণ করবেন সেটাও এই তালিকায় রাখা হয়েছে। আমরা চেষ্টা করি প্রতিটা উত্তর এমনভাবে লিখতে যাতে প্রথমবার পড়েই বুঝে যান, দ্বিতীয়বার সহায়তায় লেখার দরকার না পড়ে।
- bKash
- Nagad
- Rocket